প্রতিবেশী রেজাউল ইসলাম বলেন, এই পরিবারটা বছরের পর বছর কষ্ট করছে। বিষয়টি স্থানীয়ভাবে জানানো হয়েছে। কিন্তু বাস্তব সহায়তা আসেনি। প্রশ্ন হচ্ছে তাহলে এসব সহায়তা যাচ্ছে কার কাছে?

একই গ্রামের বাসিন্দা মো. নুর আলম বলেন, শীতে কাপড় বিতরণ হয় আমরা দেখি। কিন্তু এমন পরিবার বাদ পড়ে যায় কীভাবে? এটা অবহেলা নয়, এটা ব্যর্থতা।

রাশিদা বেগম নামে আরেক বাসিন্দা বলেন, একজন মা সারারাত বসে থাকে। এটা যদি প্রশাসনের চোখে না পড়ে, তাহলে আর কী দেখবে?

সুশাসনের জন্য নাগরিক (সুজন) ঠাকুরগাঁও জেলা শাখার সভাপতি আব্দুল লতিফ বলেন, দুইজন প্রতিবন্ধী সন্তানসহ অসহায় পরিবারের এভাবে শীতে কষ্ট পাওয়ার অর্থ হলো প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনায় গুরুতর ঘাটতি রয়েছে। সরকার প্রতিবছর শীতবস্ত্র, প্রতিবন্ধী ভাতা ও সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির জন্য বরাদ্দ দেয়। কিন্তু যদি প্রকৃত ভুক্তভোগীরা তা না পায়, তাহলে সেই কর্মসূচির স্বচ্ছতা ও কার্যকারিতা নিয়ে বড় প্রশ্ন উঠে। এ ধরনের পরিবার চিহ্নিত করা প্রশাসনের দায়িত্ব। এখানে দয়া নয় এটা রাষ্ট্রের বাধ্যবাধকতা।

ঠাকুরগাঁও সদর উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) মো. খাইরুল ইসলাম বলেন, খবরটি জানার পর বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে দেখা হচ্ছে। ওই পরিবারটি প্রকৃতই অসহায়। দ্রুত তাদের জন্য শীতবস্ত্র ও প্রয়োজনীয় সহায়তার ব্যবস্থা করা হবে। কেন তারা এতদিন সরকারি সহায়তা পায়নি সেটিও খোঁজ নেওয়া হবে। কেউ যেন সরকারি সহায়তা থেকে বাদ না পড়ে সে বিষয়ে প্রশাসন কাজ করছে।